Dicas práticas e quando procurar ajuda profissional em Vila Velha e Grande Vitória
Se você está em Vila Velha, Vitória ou em qualquer região da Grande Vitória e foi surpreendido com uma tela azul no seu computador, calma. Esse problema é comum e pode ter diversas causas. Mas não se preocupe — neste post vamos te mostrar dicas simples para tentar resolver em casa e quando é a hora certa de procurar ajuda especializada, como a da Coimbra Computadores.
O que é a Tela Azul de Erro?
A chamada “Tela Azul da Morte” (BSOD) é um mecanismo do Windows para informar que algo muito errado aconteceu no sistema. É como um pedido de socorro do seu computador.
Possíveis causas da Tela Azul:
Problemas de memória RAM
Falhas no HD ou SSD
Drivers corrompidos ou incompatíveis
Atualizações do Windows com erro
Superaquecimento de componentes
Problemas com fontes ou energia
Dicas práticas que você pode tentar em casa
⚠️ Essas dicas são seguras para usuários leigos. Se você não se sentir confortável, procure uma assistência técnica!
1. Anote o código do erro
Na tela azul aparece um código, como: CRITICAL_PROCESS_DIED
ou MEMORY_MANAGEMENT
. Isso ajuda a identificar o problema.
2. Reinicie o computador
Às vezes, a tela azul acontece apenas uma vez e reiniciar resolve temporariamente.
3. Desinstale programas recentes
Instalou algo novo? Um driver ou programa? Tente desinstalá-lo pelo Modo de Segurança.
4. Atualize o Windows
Vá em Configurações > Atualizações e veja se há correções disponíveis. Atualizações atrasadas causam vários conflitos.
5. Verifique superaquecimento
Se o computador está esquentando demais, desligue, limpe levemente a ventilação e evite usar em superfícies macias como sofá ou cama.
6. Tente restaurar o sistema
Se começou a dar erro depois de alguma mudança, tente restaurar o sistema para uma data anterior.
Quando procurar a Coimbra Computadores?
Se mesmo após essas tentativas o erro continuar, é hora de contar com quem entende do assunto.
Na Coimbra Computadores, com loja em Itapoã, Vila Velha, oferecemos:
Diagnóstico preciso
Verificação completa do hardware
Reparo ou substituição de peças com qualidade
Atendimento especializado para quem está com urgência
📍 Atendemos toda a Grande Vitória com serviço rápido, transparente e com garantia.
Não fique na dúvida — se o seu computador com tela azul está atrapalhando seus estudos, trabalho ou jogos, fale com a gente!
Conclusão
A Tela Azul é um sinal de que algo está impedindo seu computador de funcionar corretamente. Tente as dicas acima, mas se o problema persistir, traga para a Coimbra Computadores e tenha o seu PC funcionando como novo.